精简车型结构,提升用户体验,能否让东风雪铁龙重回主流车企行列?


时间:2020-06-03 20:28 来源:商业新闻视频网

原标题:精简车型结构,提升用户体验,能否让东风雪铁龙重回主流车企行列?

原标题:精简车型结构,提升用户体验,能否让东风雪铁龙重回主流车企行列?

作为在华成立最早的一批合资品牌,东风雪铁龙曾有一段不错的辉煌期。巅峰时,年销量达到32万台。近些年,受外部环境和汽车市场竞争演变的影响,东风雪铁龙市场份额急转直下。

尤其今年,新冠疫情更是加剧这一情况。同为法系的东风雷诺,于4月宣布退出中国市场。更是不免令人担心,东风雪铁龙的下一步将走向何方?日前,东风雪铁龙于广州举行媒体沟通会,就今年的品牌动向进行深入交流和探讨。

精简阵容,聚焦核心产品

毋庸讳言,如今东风雪铁龙的市场份额几乎跌到不能再跌的程度,但打开官网,却发现有着庞大的产品阵容。多产品线的本意是为了“多生孩子好打架”,但过于接近的产品类型容易在销售中互相牵制,形成内耗,不利于品牌和爆款车型的打造。

对此,品牌方给媒体明确传达一个态度,即精简产品阵容。据悉,东风雪铁龙目前在售车型主要聚焦在四款,分别为C4、C6、云逸和天逸,定位A级、B级轿车、小型和紧凑型SUV。产品定位一旦清晰,对于营销推广也将更聚焦,这是车厂为销量复苏开出的第一剂“药方”。

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深耕市场,加强本土开发

一直以来,本土化研发都是车厂对某一市场重视程度的体现,针对地区特点提供更合适的车型产品,从而更好地满足消费者的需求。对法系品牌尤其重要,因为法国和中国的文化传统、价值标准和用车环境差异极大,因此在车型的喜好上呈现迥异的两面。想在中国市场谋求一席之地,深入本土化研发势在必行。

东风雪铁龙向媒体透露,未来将针对CMP平台开发适合中国市场的车型。据悉,PSA的CMP平台主打经济型和多样化,覆盖两厢、三厢和SUV车型。东风标致近日上市的全新车型2008就出自该平台,除了有法系车一贯优秀的操控和底盘外,还有诸多亮点配置,如首创的3D悬浮式液晶仪表盘。相信,准备时间更为充裕的东风雪铁龙,在此平台开发的小型SUV将有更多亮点。

升级服务,提升客户体验

与媒体进行沟通探讨,销量话题自然难以回避。现场,被媒体问及今年的销量目标时,东风雪铁龙务实的表示,目前首要考量的是与经销商渡过难关。

对于并肩作战的合作伙伴,东风雪铁龙将实行“一店一测”的计划,根据不同经销商的具体情况,制定柔性的销售策略,以提升盈利能力。为了减轻经销商的经营负担,在部分地区还将推进双品牌协同店模式。不难看出,东风雪铁龙在困难时期,对于合作伙伴并不一味追求销量,更多的是帮助经销商“减包袱”,轻装前行。

值得一提的是,为了提升用户体验,经销商展厅内部将采用雪铁龙全球统一的全新形象标准,设计运用原汁原味的欧系原木风,给用户一种家的感觉。

同时,车厂为了进一步提升售后满意度,从车主真实需求出发,将服务进行升级。早在去年9月,推出了“家一样的关怀2.0”品牌全新服务承诺,包含7天可退换车;常规保养2小时内完成,逾期不用付费;因质量问题,维修时间超限提供代步车或补偿等服务举措。

全新车型,填补细分市场

在本次媒体沟通会上,品牌方透露,东风雪铁龙全新车型C3L将于6月上市,以填补东风雪铁龙轿车细分市场空白。从定位看,是为首次购车及对车辆有刚需的人群打造。车厂用了四个关键词对C3L进行概括,分别是“够大、够高、够省、够好”。

“够大”很好理解,新车的长宽高分别为4505/1748/1513mm,轴距2655mm,在同级中属于“面积”较大的选手,应该有着不错的空间表现;“够高”这一点,相信从官图就能看出,C3L的造型结合了轿车与SUV的特点,具备较好的通过性。据悉,其满载最小离地间隙达147mm,高底盘可适应更复杂的路面;

“够省”则代表了C3L有着较高的燃油经济性,1.2T发动机+湿式双离合变速箱的动力组合,其综合油耗仅为4.8L/100km,峰值扭矩高达190Nm,在同级中具备较低的油耗和强动力。尽管是一款入门级车型,但C3L依然是一款雪铁龙精心打造的产品,具备专业级底盘调校技术,这也是“够好”的来源。

除了官宣这款新品之外,车厂的公关人士还透露,今年还将上市天逸PHEV等多款新车,并且从2021年开始,将引入更多能体现雪铁龙全新设计语言的车型,提供给消费者选购。

写在最后

不可否认,发展历史长达百年的雪铁龙,在车辆技术方面的造诣深厚,产品的内外设计更是充满着法国品牌的独特魅力。据欧洲汽车制造协会数据显示,2019年雪铁龙在欧洲市场总计销售63.7万台,同比增长6.4%,表现抢眼。众所周知,欧洲是一个高度成熟的汽车市场,能取得这一成绩,说明了产品本身具备较高的实力。而在中国市场,从本次品牌沟通会上,能感受到东风雪铁龙目前理性务实的发展思路。相信,在低谷中积蓄能量的雪铁龙,只要坚定信念,深入本土化开发,未来将会是一股不可忽视的力量。返回搜狐,查看更多

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